Погляд крізь пуховик

11

Я володію мережею бутиків у двох столицях: продаю дорогі годинники, елітні письмові та офісні приналежності. Прибуток виходить чимала, так як такі подарунки та аксесуари завжди в ціні. Нашими послугами користуються дуже багаті і популярні люди. Як ви розумієте, я дуже і дуже непогано заробляю.

Що, думаєте ви, могло задолбать цієї людини? Покупці в бутиках? Приватні клієнти зі своїми цікавинками в мізках? Закони або папірці? Зовсім ні. Мене задовбали мої співробітники.

Мало хто в моїй конторі знає, що у мене є звичка ходити в дорогий, але дуже непомітною одязі, найчастіше спортивного або кэжл-виду. Колеги і клієнти давно звикли і вважають це моєї «фішкою», за що їм спасибі. Ходжу я так скрізь, завжди і не парюся.

Є в мене й інша звичка: інспектувати самому свої магазини. Це дуже часто дає мені можливість оцінити тих, кого я наймаю в якості продавців-консультантів.

— Он, дивись, це бидло ще щось буде купувати? — каже в мою адресу моя ж співробітниця, натякаючи на те, що в спекотний літній день я забрів у свій магазин в сланцях, легких штанях і поло. Правда, уточню, що все це коштує в два рази більше зарплати, але ні — судити будемо тільки за зовнішнім виглядом.

— Я вам подивитися тільки з рук дам, і взагалі, дивіться через вітрину, — каже інша продавщиця вже в місті на Неві. Все б добре, тільки її погляд сповнений зневаги, тому що я одягнутий у легкий чорний пуховик, схожий на більш дешеві аналоги німецьких компаній, а на голові у мене звичайна шапка, обтягуючий верх.

І так в кожному магазині. На мене дивляться як на шматок самі розумієте чого. Ще й хамлять, відверто зневажають і ігнорують. І це незважаючи на ввічливе поводження і терпіння.

Я сам наймом продавців не займаюся — це справа моїх кадровиків. Я розумію, що плинність кадрів та інше не змусить мене робити зарплату вище, ніж у всіх подібних магазинах. Але навіть незважаючи на список вимог, все одно проскакують такі ось люди, судять по одягу. Я не прошу розбиратися в марках одягу і тканинах, не прошу посміхатися всім підряд, але бути чемними з усіма, крім відвертих хамів і агресорів, продавці зобов’язані хоча б на поверхневому рівні.

Коли ці ж пані та молоді люди приходять після інспекції до мене в кабінет, щоб отримати розрахунок, то майже завжди починаються вибачення, умовляння, тому що кар’єрний ріст всім хочеться отримати. А я сиджу за столом, балакаю ногою, взутою в офісні тапочки, і підписую заяви.

Деякі люди зі мною працюють вже кілька років — хтось до цих пір продає, хтось просунувся вище. Але всі вони зі мною тому, що ніколи не будуть оцінювати покупця по одязі. Повірте, більшість реально заможних людей швидше прийдуть до вас у непомітному кэжле, ніж у стразах і золотих ланцюгах. А такі «бики» з дев’яностих якраз нічого не куплять, але винесуть вам мозок і зіпсують настрій.

Бажаю всім бути людьми і не задалбываться.