Жити будете

12

Працюю диспетчером швидкої допомоги. Так, я та сама шкідлива тітка, яка відмовляє вам у виклику кардиобригады на підвищення тиску до 150/100. Як же ви задовбали, дорогі викликають!

Громадяни вважають, що обкласти матом диспетчера СП — буденна справа, так і пригрозити фізичною розправою теж можна, якщо, не дай бог, щось не подобається. І що на запитання диспетчера відповідати не треба, достатньо прокричати адресу і кинути трубку. І якщо вже три хвилини з моменту дзвінка пройшло, то треба сміливо набирати заповітний номер і кричати:

— Ну де ви, @#$%&?! Він помре, поки ти, шалава, приїдеш!

Окремо стоять люди, що лякають своїми «високими» посадами: я, мовляв, в адміністрації президента, я з МОЗ, я начальник ДАІ… Один дідок відразу представився міністром охорони здоров’я, а на моє питання, чи не бентежить його, що цей пост зайнятий жінкою, почав страшно кричати.

Для більшості людей температура 38,5 — вже стихійне лихо, яке потребує негайного приїзду швидкої. І якщо ще можна зрозуміти маму, яка тільки недавно вийшла з пологового будинку, то літніх тіток, що викликають дитинці 36 років швидку на температуру 37,7, хочеться пристрелити на місці. «Викликали дільничного?» Відразу мовчання ягнят.

Так само поводяться і старички-гіпертоніки. Звичайно, підвищений тиск — річ неприємна: голова паморочиться, нудить, слабкість. Але ж це з вами не перший день і не перший рік, і для таких випадків є невідкладна допомога, а не швидка.

Туди ж і панянки-ВСДшницы. Страшний діагноз — вегето-судинна дистонія — косить наші ряди. Ні, люба, ви не вмираєте. Так, я знаю, що таке ВСД. Ні, це не серцевий напад. Так, у мене є медична освіта. Так, ВСД у кожної третьої людини на планеті. Ні, швидка до вас не приїде. Для всіх цих випадків є районна невідкладна допомога, номер якої ми завжди надаємо.

А скільки народу дзвонить з порізаними пальцями, синцями на руці, опіком від сигарети! А скільки вимагає на будинок хірурга, ЛОРа, офтальмолога, гінеколога, невропатолога! Швидку викликають на безсоння, на «поміряти тиск», на холодні руки після вулиці, на укус кішки. Пропозиція звернутися в травмпункт самостійно або навіть просто викликати додому невідкладну допомогу, якщо так не хочеться в поліклініку, сприймається в багнети: нам потрібна швидка, а не ось ці.

Ще є любителі викликати швидку до бомжів і мирно прикорнувшим алкашам. Всі виклики йдуть за однією схемою: я свій громадянський обов’язок, мовляв, виконала, ви не приїдете, він одразу помре, і це буде на вашій совісті. Так, іноді бомжі і самі просять викликати їм карету. Але в більшості випадків такі «вмираючі», углядівши швидку, тікають, а машина катається, а час витрачається. До речі, влітку репліка «він тут замерзне» взагалі непереконлива. Придумайте нову.

Крім того, існує зовсім особлива когорта звонильщиков: психічно хворі люди. Нікому з них не потрібна швидка допомога, але якщо з багаторічними знайомцями питання вирішується швидко, то в інших випадках ще піди розберися — отруєння газом від плити чи сусіди підпускають газ і опромінюють?

Тепер уявіть: в моєму місті, досить великому, 145 карет СП. Що, якщо всі опиняться на виклики з температурою, тиском і хронічним гастритом або будуть підбирати поснулих бичів по смітниках? Хто поїде на ДТП, на травму голови, падіння з висоти, на побитого, на інфаркт міокарда, в кінці кінців?

Телебачення, надриваючись, розповідає про те, на які випадки їздить швидка, а на які — невідкладна допомога. Але люди чують тільки одне: «Швидка має приїздити за 10 хвилин».